TQA คืออะไร? | |
TQA หรือ Thailand Quality Award คือรางวัลคุณภาพแห่งชาติซึ่งมีวิธีและแนวทางการประเมินมาจากรางวัลคุณภาพแห่งชาติของประเทศสหรัฐอเมริกา (Malcolm Baldrige National Quality Award, MBNQA) ซึ่งถือเป็นรางวัลระดับโลก (World Class) โดยแนวทางการประเมินดังกล่าว มีการนำไปใช้เป็นรางวัลคุณภาพแห่งชาติในประเทศต่างๆ เช่น สหภาพยุโรป ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย สิงคโปร์ เป็นต้น |
|
คณะจะยื่นขอรางวัล TQA? | |
คณะวิศวกรรมศาสตร์ มองเห็นประโยชน์กรอบการบริหารงาน TQA และองค์ประกอบต่างๆ ใน TQA ว่าเป็นเสมือน Guideline เพื่อให้คณะ ภาควิชา หรือหน่วยงานต่างๆ ได้นำไปประยุกต์ใช้กับการบริหารงานของตน โดยการเปรียบเทียบสภาพการทำงานในปัจจุบันว่าระบบการบริหารจัดการของหน่วยงานยังขาดตกบกพร่องเรื่องใด และมองเห็นโอกาสในการพัฒนาที่ดีขึ้น สิ่งเหล่านี้จะสร้างประโยชน์ให้กับทั้งตัวผู้ปฏิบัติงาน (ทำงานมีประสิทธิภาพขึ้น เป็นระบบขึ้น ง่ายขึ้น) หน่วยงานและองค์กร (เกิดประสิทธิภาพ และเกิดการพัฒนา) มากกว่าการมุ่งเน้นเพื่อยื่นขอรางวัล |
|
โครงการเกี่ยวกับ TQA ที่คณะจะดำเนินการคืออะไร? | |
คณะวิศวกรรมศาสตร์ ร่วมกับ 4 คณะได้แก่ คณะวิทยาศาสตร์ คณะพยาบาลศาสตร์ คณะเภสัชศาสตร์ และคณะทันตแพทยศาสตร์ ในการให้สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติมาเป็นที่ปรึกษาในการอบรมเชิงปฏิบัติการ เน้นการนำไปปฏิบัติ และให้เกิดประโยชน์จากองค์ประกอบต่างๆ ของ TQA โดยโครงการดังกล่าวเป็นรูปแบบอบรมประมาณ 2 วันสำหรับทุกๆ 2 เดือน และมีการบ้านเพื่อฝึกการนำไปปฏิบัติจริง ตลอดระยะเวลา 2 ปี |
Module | หัวข้อการอบรม | วันที่อบรม | การบ้านคณะฯ | การบ้านภาควิชาที่ส่ง |
1 | Quality & Strategic Management | 22-23 ธ.ค.2554 |
ก.แผนงานฯ ก.บริหารทั่วไป ก.การเงินและพัสดุ ก.สนับสนุนการวิจัยฯ ก.สนับสนุนวิชาการฯ ก.อาคารสถานที่ฯ ฝ่ายคอมพิวเตอร์ฯ |
ภ.อุตสาหการ ภ.โยธา ภ.ไฟฟ้า ภ.เครื่องกล ภ.เหมืองแร่ฯ ภ.เคมี ภ.คอมพิวเตอร์ฯ |
2 | TQA/EdPEx : Concept/OP/Criteria | 22-23 มี.ค.2555 | OP_คณะฯ |
ภ.อุตสาหการ ภ.เครื่องกล ภ.เหมืองแร่ฯ ภ.เคมี |
3 | TQA/EdPEx : Criteria/Self-Assessment | 26-27 เม.ย.2555 |
Business Model
คณะฯ SIPOC หมวด 5 OP_คณะฯ |
ภ.อุตสาหการ |
4 | Award Winner : Best Practices Cases | 21-22 มิ.ย.2555 | ||
5 | Management Tool & Standards |
23-24 ส.ค.2555 27-28 ส.ค.2555* |
||
6 | Result matrix : Goal setting | 25-26 ต.ค.2555 | ||
7 | Strategic planning : SWOT-TOWS analysis | 20-21 ธ.ค.2555 | ||
8 | BSC : Strategy Map | 13-14 ก.พ.2556 | ||
9 | BSC : Balanced ScoreCard |
25-26 เม.ย.2556 29-30 เม.ย.2556* |
||
10 | Action plan |
27-28 มิ.ย.2556 24-25 มิ.ย.2556* |
||
11 | Monitor/Evaluation system |
15-16 ส.ค.2556 5-6 ส.ค.2556* |
||
12 | Strategic Plan Final Report |
29-30 ส.ค.2556 26-27 ส.ค.2556* |
||
หมายเหตุ : *เปลี่ยนแปลงวันในการอบรม |